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2012/02/14-游玉琦 三星電子(Samsung Electronics)於2011年強力推動的智慧型電視(Smart TV)，於2011年下半出現使用危機，市場傳出南韓眾多Smart TV同時開機下載網路資料的同時，瞬間就癱瘓了南韓網際網路服務，而近日此危機持續升溫，讓南韓電信業者KT大感不滿，並限制三星Smart TV的網路存取。因為此事件的後續攸關Smart TV的市況發展，因此最終的解決結果，已引起業者高度重視。

此事件可分為三方面持續觀察，分別是三星、KT以及南韓廣播通訊委員會(Korea Communications Commission；KCC)。從網路資源分配不均的問題目前尚未有解，但KCC出面干涉後，是否會改變才是關鍵。

另外，南韓寬頻網路建設於全球排名堪稱前3名，也遭逢此網路資源擺不平的問題，若將Smart TV擺在其他國家中推展，除了內容供應是否到位外，最難解的當地問題恐怕是在地寬頻網路是否能支應。

放大 Smart　TV所引起的寬頻網路爆量問題，必須由電視品牌廠與電信業者共商互利的解決之道。符世旻攝

據南韓媒體統計，南韓當地銷售出去的智慧電視已逾100萬台，由於智慧電視中程載的上網功能以及應用程序已讓KT面臨了嚴重的網路下載爆量問題，而與三星未取得平衡溝通的KT，使出絕招要限制三星Smart TV的網路存取，讓三星直跳腳，也讓後進的樂金頻冒冷汗。

當然，推行Smart TV進展較領先的南韓市場，如何處理該事件將具有指標性意味，也讓外界持續觀望雙方互動，不過南韓業界中，強悍的不僅僅是三星或是KT，電信業者的主管機關KCC也不是省油的燈，為了KT祭出的現制存取論，可能波及用戶的使用權，KCC已經呼籲KT要自制，也在思索下一步應該如何處理，也發出聲明可能會對KT開罰。

因為Smart TV而燒燙的寬頻網路用量，早已於2011年出現異狀，當時外界將解決寬頻爆量之問題丟回給南韓電信業者，幾經衡量後的KT，也不願將此燙手山芋獨自分享，而是傾向找上電視品牌業者共同分攤，不過，電視品牌業者未予買單，才造就今日的抵制場面。

就以台灣市場來說，家庭用戶安裝數位聯網電視，業者便建議用戶家中至少得安裝10Mbps，才能確保其收視品質無虞，不過若聯網電視大量普及，對於電信業者的網路壓力恐非現下就可以評估的，但是可以確知的是，南韓會碰到的寬頻網路壅塞問題，推進至其他國家也一樣會存在。

因此，Smart TV能否於消費市場中吃得開，就不單單歸因於行銷模式或是加值內容是否足夠，還有寬頻網路的支持程度如何，若於南韓市場中，三星未於此事件中立下妥善處理方式，對於Smart TV於海外市場的推展也會造成些許滯礙，不單是電視品牌業者須密切注意，台灣業界正密切準備的雲端暨聯網電視聯盟也將於2012年5月推出相關聯網服務，業者蓄勢待發之餘，也得留意聯網電視對於寬頻網路長期建設的耗損力以及可能的挑戰。


DIGITIMES中文網 原文網址: Smart TV銷售後遺症　網路資源不均問題再現 http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=1&catid=4&id=0000271526_O0B6BQTA1MGUO87KVUEGG&n=1&ct=#ixzz1mdIBiCX0

思考：
1. 網路設備廠商將會比SMART TV廠商優先受惠。
2. 如果全面提升 3G 速度到 4G，也許也會遇到瞬間流量暴增至網路全面癱瘓的問題。
3. 台灣 3G 傳輸速度提升，是否較直接升級4G的成本便宜許多？若是，也許成本低到某程度。電信商也許會情願先將3G升級，等到4G設備價格再便一點再改。